Conditions Générales de Vente (CGV)
Bienvenue sur le site de Céline Bertin. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les commandes de produits physiques, digitaux et la réservation de services sur ce site.
1. Produits et services
Produits digitaux : ebooks, fichiers téléchargeables, services en ligne.
Séances d’Hypnose Ésotérique en ligne.
2. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et complètes.
L’éditeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de doute sur les informations fournies ou de disponibilité des produits/services.
3. Prix, paiement des services proposés
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement est sécurisé et s’effectue via la plateforme de paiement Stripe.
Les services proposés par Céline Bertin sont payables en totalité avant date de l'entretien.
Une fois le paiement validé : Les produits digitaux sont accessibles immédiatement via un lien sécurisé.
4. Sessions d’hypnose
Les sessions sont planifiées selon la disponibilité de l’opérateur et du support télépathique lorsqu'il s'agit d'une session en mode non directe.
Les sessions sont enregistrées à des fins de protection du client et de l'opérateur en hypnose.
L’enregistrement assure la protection mutuelle et permet au client de décoder, comprendre et intégrer en profondeur son expérience hypnotique.
La publication des sessions est strictement interdite sans consentement.
En cas d’absence ou de retard, la session sera reconduite dans les meilleurs délais possibles, selon les disponibilités de chacun.
5. Politique de remboursement
Séances d’hypnose :
⇒ remboursement uniquement si la session est annulée par l’opérateur en hypnose ou si un problème technique majeur empêche le déroulement de la session et qu’il n’y pas de possibilité de report.
Tout remboursement est traité après vérification de la demande, et le montant est reversé selon le mode de paiement initial.
6. Responsabilité
La session d’hypnose est une pratique ésotérique, non substitutive à un traitement médical, psychologique ou psychiatrique.
L’utilisateur est conscient que les effets des sessions peuvent varier selon chaque personne et que les résultats peuvent se manifester différemment et à des moments différents.
Il appartient à l’utilisateur de fournir des informations exactes et complètes pour sa session et de respecter les conditions de participation (disponibilité, environnement calme, matériel adapté).
L’opérateur en hypnose et/ou l'éditeur ne peut être tenu responsable des conséquences d’une mauvaise préparation à la session.
L’utilisateur reconnaît comprendre la nature et les limites de la session d’hypnose et accepte d’en assumer la responsabilité.
7 Politique de confidentialité :
⇒ L’ensemble des échanges, informations, ressentis, contenus verbaux ou symboliques partagés lors des sessions sont strictement confidentiels.
Aucune information ne sera divulguée à des tiers sans consentement préalable du client, sauf obligation légale.
⇒ Responsabilité : Le prestataire est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat. Le client reconnaît que :
les expériences vécues sont subjectives,
les interprétations lui appartiennent,
aucune garantie de résultat ne peut être exigée.
Le prestataire ne saurait être tenu responsable :
des décisions prises par le client après une session,
des effets émotionnels ou psychiques post-session.
8. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
9. Acceptation
En passant commande ou en réservant une session ou un service, vous acceptez sans réserve ces Conditions Générales de Vente.
Date de dernière mise à jour : 30/04/2026.
